STARELINKサービスとは、
「STARE」=見守る、「LINK」=繋がる という意味を込めた、GSユアサの新保守サービスです。
GSユアサ独自の遠隔監視技術と予測・予兆技術を組み合わせることで、お客様の蓄電システムを全方位的に見守り、安心・安全・安定稼働の実現に向けた、さまざまなサービスをご提案いたします。
対象システム:当社製の蓄電システム(ESS向け)
遠隔監視(クラウド活用)
監視と解析・診断機能を備えたクラウドシステムと、蓄電システムを繋げることで、運転状態の把握が可能です。
また、データの蓄積・活用により、独自のサービス・保証にて長期の保守管理をサポートいたします。
容量保証(予測技術)
当社独自の寿命予測・劣化予測により、最適な蓄電システムの容量をご提案し、蓄電池容量を長期間にわたり保証します。※
電力の安定供給・運用をサポートいたします。
時間の経過や使用状況に伴い、蓄電池容量は低下します。
詳細はこちら保守・保全(IT活用)
遠隔監視等のデータを活用し、予防保全として点検・部品交換を行います。
万が一、突発的な故障が発生した場合は、メーカー指定の専門技術員にて修理・復旧対応をいたします。
上記記載はサービス内容の概要となります。内容の詳細や価格等につきましては、営業担当にお問い合わせください。
遠隔監視のデータを解析し、診断結果レポートを定期的にご提出することで、使用状況に応じた、システムの保守・保全サポートを行います。
レポートの内容およびデザインはイメージです。
技術的な質問、不具合 等の問合せ受付
サービス契約した顧客のみ対応。商務は営業。
お客様への連絡/連絡受付、社内連絡・取りまとめ、修理対応手配、予備品管理
お客様との日程調整、作業員の手配、部品の手配調整
使用状況(充放電量、充放電パターン、温度環境 等)を解析し、レポートを作成
使用状況、容量試験データをもとにGSユアサ独自技術で診断・予兆分析を実施
お電話でのお問い合わせ(お問い合わせ窓口)
お問い合わせガイダンス一覧
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| 番号 | カテゴリー | 製品群 |
|---|---|---|
| 1 | 自動車用関連製品 | 自動車用、オートバイ用バッテリーおよび充電器、テスターなど |
| 2 | 産業用製品 | 産業用蓄電池、電源システム、電動車両用鉛電池および充電器など ※価格、納期のお問い合わせは各支社に直接お問い合わせください 「事業拠点・グループ企業」 ※旧サンケン電気製品に関しては川越事業所(049-266-8528)にて承ります。 受付時間:【平日】9:00〜12:00、13:00〜17:00 ※太陽光発電システムのQ&A(チャットボット)はこちら ※汎用UPSのQ&A(チャットボット)はこちら |
| 9 | ガイダンス繰返し | もう一度ガイダンスを確認する |
受付時間:【平日】9:00~12:00、13:00~17:00
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