STARELINK®サービスとは、「STARE」=見守る、「LINK」=繋がるという意味を込めた、GSユアサの新保守サービスです。
GSユアサ独自の遠隔監視技術とビッグデータを組み合わせることで、お客様の蓄電池設備を全方位的に見守り、安心・安全・安定稼働の実現に向けた、さまざまなサービスをご提案いたします。
1
遠隔から機器の
状態確認が可能
保守メンテナンスの
工数削減!
監視と解析・診断機能を備えたクラウドシステムと対象システムを繋げることで、運転状態の把握が可能です。また、データの蓄積・活用により、独自のサービス・保証にて長期の保守管理をサポートいたします。
2
蓄電池状態を
分かりやすく
レポート化
蓄電池更新時期を
早い段階で把握!
対象システムの運転状況や蓄電池の劣化状態など、蓄積した運用データを解析することで蓄電池の更新時期を診断し、システム安定稼働の維持・継続に貢献いたします。
3
最大10年間の
延長保証と自然災害補償2
故障部品交換費用の
都度発生無し!
蓄電池設備の長期間にわたる、より安心・安全な稼働に向け、従来のメーカー保証期間を5年または10年(自然災害補償付き)まで延長できます。
4
異常発生時の迅速な
保守対応
長期間にわたる
安心・安全な運用!
突発的な故障が発生した際に、全国のサービス拠点網を活用し、メーカー指定の専門技術員にて、修理・復旧対応をいたします。また、毎年の更新時期を記載した交換部品一覧表の作成・ご提出により、予防保全についてご提案をさせていただきます。
STARELINK®サービスでは、電源装置・蓄電池状態の自動計測による予防保全を図るため、
遠隔監視装置の設置と通信環境が必要となります。
1記載内容はサービスの概要となります。詳細・価格等につきましては、営業担当へお問い合わせください。
2延長保証の保証可能年数は、対象システムにより異なります。
自社環境に合わせて選べる4つのサービス!
電源装置は今後対応予定。
3リチウムイオン電池をご検討のお客様は、営業担当へお問い合わせください。
(例)SNSでご加入いただいた場合
4長期保証サービスのご契約に必要となる諸条件の詳細につきましては、営業担当へお問い合わせください。
駆け付けは営業時間内での対応となります。
GSユアサの遠隔監視を基軸としたSTARELINK®サービスでは、お客様に蓄電池設備を長期間にわたって、安心・安全に運用していただくため、4つのサービスをご用意しております。オプションサービスは、付け外しが可能(一部除く)ですので、お客様にとって最適な内容をご提案させていただきます。
| サービスメニュー | 詳細 | ||
|---|---|---|---|
| 遠隔監視 関連機器 |
監視機器(鉛蓄電池の場合) | DATAWINDOW-S | |
| 通信機器 | お客様にてご用意 or GSユアサからご提供 |
||
| 遠隔監視 | 機器の状態確認 | ◎ | <専用Webシステム> |
| 計測情報の確認 | |||
| 長期間のデータ蓄積 | |||
| 解析・診断 | 運転状態解析 | 〇 | <レポート提出:1回/年> |
| 蓄電池劣化診断 | |||
| 長期保証 | 延長保証 | 〇 | <5年または10年間保証> |
| 自然災害補償 | |||
| 保守・保全 | 異常時対応 | 〇 |
|
| 予防保全提案 | |||
サービス提供期間は最大15年となります。
各サービスの内容について、カスタマイズも可能です。
5記載内容はカスタマイズの一例となります。詳細につきましては、営業担当へお問い合わせください。
レポート提出回数の変更
通信回線構築サポート
ご希望書式でのデータ提供
お電話でのお問い合わせ(お問い合わせ窓口)
お問い合わせガイダンス一覧
横スクロールで全体をご覧いただけます
| 番号 | カテゴリー | 製品群 |
|---|---|---|
| 1 | 自動車用関連製品 | 自動車用、オートバイ用バッテリーおよび充電器、テスターなど |
| 2 | 産業用製品 | 産業用蓄電池、電源システム、電動車両用鉛電池および充電器など ※価格、納期のお問い合わせは各支社に直接お問い合わせください 「事業拠点・グループ企業」 ※旧サンケン電気製品に関しては川越事業所(049-266-8528)にて承ります。 受付時間:【平日】9:00〜12:00、13:00〜17:00 ※太陽光発電システムのQ&A(チャットボット)はこちら ※汎用UPSのQ&A(チャットボット)はこちら |
| 9 | ガイダンス繰返し | もう一度ガイダンスを確認する |
受付時間:【平日】9:00~12:00、13:00~17:00
土日祝、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始など弊社所定休日を除く