本社工場で修理・バッテリー交換を行います。
スポット料金で必要な時だけサービスを受けられます。
契約期間中は、何回でもサービスを受けられます。
(定期バッテリー交換は1回のみ)
TSU シリーズ 0.75kVA |
TSB シリーズ 0.35-0.75kVA |
THA2 シリーズ 0.6-1kVA |
THA シリーズ 1.5-6kVA |
SHA シリーズ 2-3kVA |
SHD シリーズ 4-12kVA |
THB シリーズ 8-10kVA |
THN シリーズ 7.5-20kVA |
THM シリーズ 10-20kVA |
||
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A | スポット保守サービス (センドバック) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
B | 契約保守サービス (センドバック) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||||
C | スポット保守サービス (オンサイト) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
D | 契約保守サービス (オンサイト) |
|||||||||
D-1 | スタンダード年間オンサイト保守契約 (ST契約保守サービス) |
〇 | 〇 | 〇 | △※1 | |||||
D-2 | トータルメンテナンスサービス契約 (TMS24 契約保守サービス) |
△※2 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||||
D-3 | 複数年オンサイト保守パッケージ (HP 契約保守サービス) |
〇 | 〇 |
1対象は6kVAまでとなります。
2THA5000R・THA6000Rは、D-2 トータルメンテナンスサービス契約の適用が可能です。
設計標準使用期間8年の製品に関しては、最長7年間の連続契約となり、契約締結時に7年分の保守費用を一括でお支払いいただくかたちとなります。
保守期間は、購入後8年間が限度となります。
それぞれ、お客様のニーズにあわせたメニューをお選びください。
B、Nのどちらかをお選びいただけます
契約タイプ 一覧表 |
B契約 | N契約 |
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交換バッテリーを含む契約 (バッテリー費用+交換作業費用) |
交換バッテリーを含まない契約 (交換作業費用のみ) |
|
標準契約 | B1 | N1 |
24H(365日) オプション |
B4 | N4 |
バッテリー費用は、別料金となります。
複数年(3年、4年、5年)契約※のオンサイトサービスです。(対象 UPS:THA2 シリーズ、THA シリーズ)緊急時のご連絡を専用デスクでお受けし、技術員を現地へ派遣して、修理(ユニット交換)やアラーム発生時のバッテリー交換を行います。定期点検と定期バッテリー交換は含みません。
THA2シリーズに関しては、7年まで対応しております。
お電話でのお問い合わせ(お問い合わせ窓口)
お問い合わせガイダンス一覧
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番号 | カテゴリー | 製品群 |
---|---|---|
1 | 自動車用関連製品 | 自動車用、オートバイ用バッテリーおよび充電器、テスターなど |
2 | 産業用製品 | 産業用蓄電池、電源システム、電動車両用鉛電池および充電器など ※価格、納期のお問い合わせは各支社に直接お問い合わせください 「事業拠点・グループ企業」 ※旧サンケン電気製品に関しては川越事業所(049-266-8528)にて承ります。 ※太陽光発電システムのQ&A(チャットボット)はこちら ※汎用UPSのQ&A(チャットボット)はこちら |
3 | 製品以外 | 製品以外のGSユアサに関するお問合せ |
9 | ガイダンス繰返し | もう一度ガイダンスを確認する |
受付時間:【平日】9:00~12:00、13:00~17:00
土日祝、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始など弊社所定休日を除く